Pengenalan ISO 9001:2015

Pengenalan ISO 9001:2015 memberikan pemahaman dasar mengenai standar sistem manajemen mutu internasional yang banyak digunakan oleh berbagai organisasi di seluruh dunia. Course ini membantu peserta memahami prinsip-prinsip utama dan persyaratan dalam menerapkan ISO 9001:2015 untuk meningkatkan kualitas produk dan layanan.

Training Level Program:

Program ini dirancang untuk pemula, manajer, serta staf yang terlibat dalam pengelolaan mutu dan proses bisnis di organisasi.

What You’ll Get:

Melalui pelatihan ini, Anda akan memperoleh pengetahuan tentang struktur standar ISO 9001:2015, konsep sistem manajemen mutu, serta manfaat penerapan standar tersebut dalam meningkatkan kepuasan pelanggan dan efisiensi operasional.

What You’ll Learn:

Peserta akan mempelajari persyaratan utama ISO 9001:2015, cara mengidentifikasi risiko dan peluang dalam proses bisnis, serta langkah-langkah awal untuk merancang dan mengimplementasikan sistem manajemen mutu sesuai standar internasional.